Awọn eniyan ti o mọ pẹlu ọrọ naa sọ pe Gopuff, ibẹrẹ ifijiṣẹ kiakia $ 15 bilionu, ko ṣẹṣẹ ge owo osu ti awọn awakọ rẹ, ṣugbọn o tun san awọn awakọ ti o kere ju owo-wiwọle wọn lọ. Eyi jẹ ami ti ailagbara iṣẹ ṣiṣe ati pe o jẹ ki eniyan ṣiyemeji agbara ile-iṣẹ lati faagun iṣowo rẹ. .
Awakọ kan ni agbegbe Philadelphia ti o nšišẹ ti ile-iṣẹ ṣero pe nipa idamẹta ti owo-osu rẹ lati Gopuff kere ju owo-oṣu gbigbe-ile ti o ṣe iṣiro. O sọ pe ile-iṣẹ naa jẹ oun nigbese bii 800 $ nigba kan. Awọn awakọ ni awọn ilu miiran sọ pe aṣa yii tun wọpọ ni agbegbe agbegbe. Wọn beere lati jiroro lori awọn ọran inu ifura ni ailorukọ.
Gopuff ni eto fun awọn awakọ lati dije pẹlu awọn aṣoju ile-iṣẹ fun owo osu wọn, ati nigbati ariyanjiyan ba waye, Gopuff nigbagbogbo san iyatọ naa. Ṣùgbọ́n àwọn awakọ̀ náà sọ pé ó lè gba ọ̀sẹ̀ bíi mélòó kan kí owó tí wọ́n fi rọ́pò náà tó fara hàn nínú àkáǹtì báńkì wọn.
Ile-iṣẹ naa ge owo-iṣẹ iṣeduro ti o kere julọ fun awọn awakọ ni kete lẹhin igbega $1 bilionu lati awọn oludokoowo bii Blackstone, nitorinaa o ti dojuko atako to lagbara tẹlẹ. Awọn aṣiṣe sisanwo jẹ ẹdun ti o wọpọ laarin awọn awakọ, eyiti o le jẹ iṣoro fun Gopuff bi o ṣe n gbiyanju lati faagun iṣowo rẹ ni agbaye.
Oluṣakoso ile-itaja ti o ṣakoso awọn ẹdun biinu wọnyi ṣalaye pe ṣiṣatunṣe ẹdun kọọkan jẹ ilana ti n gba akoko ati aami ti awọn iṣẹ aiṣedeede Gopuff. Iṣoro yii le buru si bi iwọn ti n pọ si, ti o si ṣe idiwọ awọn igbiyanju lati jẹ ki iṣowo naa duro - ati dabaru awọn ibatan pẹlu awọn alagbaṣe ati awọn oṣiṣẹ miiran.
"Gopuff ti pinnu lati ṣiṣẹda iriri alabaṣepọ ifijiṣẹ ti o dara julọ," agbẹnusọ ile-iṣẹ kan sọ. “Bi a ṣe n dagba, a tẹsiwaju lati ṣe idoko-owo ni awọn ikanni ibaraẹnisọrọ wa pẹlu awọn alabaṣiṣẹpọ ifijiṣẹ, ati ṣiṣẹ ni itara lati teramo awọn ibaraẹnisọrọ awọn alabaṣiṣẹpọ ifijiṣẹ, awọn ohun elo, atilẹyin alabara, awọn oju opo wẹẹbu, ati bẹbẹ lọ.”
Gopuff sọ pe o ti ni anfani lati faagun iṣowo rẹ si diẹ sii ju awọn ile itaja 500 kọja Ilu Amẹrika, ati pe ile-iṣẹ tako iwo naa pe ọrọ isanwo awakọ ti jẹ idiwọ.
Ni awọn ẹya miiran ti eto-ọrọ gigigi, o jẹ ohun ajeji lati pese isanwo afikun fun awọn awakọ ati awọn oṣiṣẹ miiran. Awọn awakọ lati awọn ile-iṣẹ gigun gigun bi Uber ati Lyft lẹẹkọọkan ṣe ariyanjiyan owo-iṣẹ wọn, ṣugbọn eyi jẹ igbagbogbo nitori awọn ikuna imọ-ẹrọ jẹ ṣọwọn.
Iṣoro pẹlu Gopuff ni pe, ko dabi iṣẹ gigun-hailing, eyiti o san awọn awakọ ni akọkọ nipasẹ apapọ ijinna ati akoko ti o lo ninu ọkọ ayọkẹlẹ, eto rẹ jẹ idiju diẹ sii. Ile-iṣẹ naa n san awọn awakọ nipasẹ awọn idiyele ti a san fun ẹru kọọkan ti a firanṣẹ, awọn idiyele igbega ti a san lori awọn idiyele wọnyi, ati ẹbun akoko kan fun ẹru ti a firanṣẹ lakoko awọn akoko ti nṣiṣe lọwọ.
Ni afikun, ti awakọ ba forukọsilẹ fun iyipada kan pato, Gopuff yoo ṣe iṣeduro owo oya wakati ti o kere ju awakọ naa. Ile-iṣẹ n pe awọn ifunni ti o kere julọ ati pe o jẹ fiusi ti ẹdọfu laarin awakọ ati ile-iṣẹ naa. Laipẹ Gopuff ge awọn ifunni wọnyi fun awọn ile itaja ni gbogbo orilẹ-ede naa.
Nitori eto eka yii, awọn awakọ nigbagbogbo san akiyesi si ifijiṣẹ wọn ati ṣe idiwọ awọn aṣẹ ti wọn pari. Ti isanwo-osẹ-ọsẹ wọn tabi owo ti o wa sinu akọọlẹ wọn kere ju owo-wiwọle ti wọn ṣe iṣiro, awakọ naa le ṣe iwe atako kan.
Alakoso kan ti n ṣiṣẹ ni ile itaja Gopuff sọ pe ilana ti mimu awọn iṣeduro wọnyi jẹ rudurudu. Ọ̀gá ilé ìpamọ́ tẹ́lẹ̀ kan sọ pé ní ọ̀pọ̀lọpọ̀ ìgbà, owó oṣù gbogbo awakọ̀ tó wà nínú ilé ìṣúra náà kò tọ̀nà, ilé iṣẹ́ náà sì ní láti san ẹ̀san fún awakọ̀ náà nínú owó oṣù tó tẹ̀ lé e. Eniyan naa, ti o beere pe ki a ma daruko rẹ, sọ pe ile-iṣẹ naa gbiyanju lati san owo afikun ni owo-ori ti o tẹle, ṣugbọn nigba miiran o gba to gun.
Ṣe o jẹ onimọran oye lati pin bi? Ṣe awọn imọran eyikeyi wa? Kan si onirohin yii nipasẹ imeeli tdotan@insider.com tabi Twitter DM @cityofthetown.
Akoko ifiweranṣẹ: Oṣu Kẹwa-09-2021